每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎，集結各領域頂尖人才的團隊，密切掌握時尚前線動態
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各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
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其他資訊
客戶不滿≠交易失敗
Top Sales都知道，客戶的情緒化抱怨
就是業績逆轉勝的重要關鍵
其實，客戶不怕花錢，就怕當冤大頭。
當客戶或消費者發出不滿和抱怨，你就應該跪下來感謝他們。
因為，他們早就準備把錢，放進你的口袋。
然而，因為你的短視和自欺欺人，讓你永遠口袋空空喝西北風。
這個道理，Top Sales和白手起家的成功人士都懂，但他們不會告訴你。
如果你也當過消費者或客戶，如果你也有過不滿和抱怨，
只要你搞懂「逆轉抱怨」的行銷法則，
你也可以成為Top Sales和白手起家的億萬富翁。
一樣都是做業務員，有人奔波勞碌了好幾年，業績還是掛零蛋？有人卻是一堆業績自動送上門來？他們之間最大的差異，就在於誰能在最短的時間內精準抓住客戶心思，滿足客戶需求，把利益帶給客戶。
客戶滿意牽連著企業的存亡，同樣也關係著業務員的生死，然而這麼簡單的道理，很多窮忙業務卻不明白箇中之道，還因為自己的短視近利做了不少白工。其實，不管客戶有什麼不滿，甚至是不近人情的無理要求，都是開啟你賺錢大門的機會，只要聽出客戶抱怨背後想要傳達的訊息，再難搞的對手也會翻轉變成死忠客戶。
本書希望點醒窮忙業務們，不要再將會抱怨的客戶視為奧客，客戶如果不抱怨，你又如何能賺錢？只要你懂得將客訴視為最寶貴的資產，以及提升服務品質的最大力量，那麼「把抱怨變黃金」，就是你即將翻身的「印鈔法則」。
本書特色
【特色一】華文市場中第一本教你如何將抱怨逆轉為印鈔機的專書
渺視客戶抱怨是一般業務員的通病，作者羅毅用專業又淺顯易懂的文字，帶你洞悉客戶抱怨背後潛藏的商機，讓你成功晉升Top Sales。
【特色二】如果你還在做這些事，你永遠只能當個瞎整客戶的窮忙族
本書一一揭露窮忙業務常犯的重大錯誤，教你如何重新贏回客戶的心。
【特色三】一個人的不滿是業績，一群人的抱怨是商機
解決一個客戶的不滿，你只是個合格的業務員；如果能將一群客戶的抱怨扭轉為肯定，你就擁有一台自己的印鈔機。
- 出版社：智言館 新功能介紹
- 出版日期：2013/09/25
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲▼ 台三線308公里處發生車輛撞山壁起火。（圖／讀者提供）
記者翁伊森／嘉義報導
嘉義縣消防局22日上午9時20分接獲民眾通報，台三線308公里處，嘉義縣中埔鄉往大埔鄉路上一自小客車不慎逆向撞上對面山壁，隨即引發車輛起火，警消人員趕到現場緊急撲滅起火車輛，對於詳細起火及肇事原因正調查中。
▲▼ 台三線308公里處發生車輛撞山壁起火，警消急撲滅。（圖／記者翁伊森翻攝，下同）
34歲的張姓男駕駛自小客車接送友人，正準備由嘉義市到大埔遊玩返程途中，於彎道時自撞對向山坡護牆，所幸無人員傷亡，但經消防隊撲滅火勢後，車輛也己全燒毀，但張男現場並無酒精反應，詳細肇事原因警方調查中。
▲ 郭台銘與韓國瑜哥哥韓國瑞（紅圈者）。（圖／翻攝自Facebook／郭台銘） 財經中心／綜合報導 鴻海集團董事長郭台銘參與YAHOO鄉民大會，節目邀來三位郭台銘國小同學大聊童年往事，並提及韓國瑜的哥哥韓國瑞也是他們的同班同學。 三位同學在節目中大聊郭台銘童年往事，爆料郭台銘很喜歡去同學家吃飯，因為有滷肉可吃，還會在考試時借人家看考卷，郭台銘還透露，是小學同學教會他騎腳踏車的，因為沒錢買腳踏車，因此只能向家裡開豆腐店的同學借來學，還幫人家送豆腐、洗板子。 請繼續往下閱讀...
▲長榮空服員南崁罷工。（圖／記者林敬旻攝） 記者李唯甄／高雄報導 長榮航空勞資協商破裂，工會宣布20日下午4點開始罷工，高雄小港機場也緊急成立應變中心，並公布長榮航空下午可能受影響的國際航班，其中包括下午4點40分高雄飛澳門的BR835、下午4點50分高雄飛上海的BR706、和晚間10點30分高雄飛廣州的BR797班次。 根據小港機場報告，晚間高雄飛廣州的BR797班次已經確定取消，154名乘客受影響，另外立榮航空部分，下午4點後國內線共12航班、國際線共7航班，目前尚不受影響。 請繼續往下閱讀...
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